Back to Question Center
0

سیمالټ: کله چې دا د برتانوی انفراسټرکچر جوړولو لپاره راځي، په اسانۍ سره کار کوي

1 answers:

Semalt: When it comes to building brand infatuation, easy does it

په داسې حال کې چې دغه ډګر د تخنیک لرغونی کلتور یوه بیلګه ده، کیدی شي یو وخت حقیقت ومومي ځکه چې د بریښنا تولیدونه د نن ورځې مصرف کوونکو د تل لپاره تمه لري، چې څوک یې غواړي - په یوه کلمه کې -) 7 (آسانه) 8 ). له همدې امله خلک د ایمنټا د لومړي وزیر سره د یوځای کیدو لپاره $ 99 ډالره ورکوي. له همدې امله هوایې بانک د نورو هوټل برنامه یا د ماین لټون سرچینې په پرتله ډیر ټرافيک راولي - 10 day trip to peru. له همدې کبله Uber اوس یو فعل دی.

ساده، آسان، د اخته وړ تجربو چې د پیرودونکي ژوند ژوند کوي د برنامو انتفاع آسانه کوي. د دې موندلو لپاره چې دا واقعا معنی لري، سمبول (زما کارموندونکی) د متحده ایاالتو پلورونکو (د نوم لیکنې اړین) سروې لپاره د ډیجیټل سیمال سره ملګرتیا وکړه (د ثبت لپاره اړین دي) د دوی د خوښې پرچون پلور او د سفر / میلمنو بریښنالیک د نورو څخه غوره دي.

کوم خلک چې غوره ملګري یې سم کار کوي

سمالټ څه ​​چې موږ زده کړل تر ټولو مهم شیان د سوداګریزې تجربې پرمهال د مرصفوونکو غوره خوښې پلورونکي دي:

  • د سروې شوي 82٪ له مخې: د پرچون پلورنې محصوالت د اړونده محصولاتو، خدماتو یا وړاندیزونو موندلو آسانه کوي. د 70٪ سفر / میلمستون پلورونکو لپاره حواله.
  • په هر ډول خبرو اترو کې د ناڅاپه پیرودلو او اسانتیاوو جوړول د 73 فیصده پرچون پیرودونکو لپاره او د 61 سلنې سفر / ميلمه پالونکو لپاره نږدې دویمه برخه کې راځي.
) 4 (موږ دا هم زده کړل چې کوم غوره بریتانیا غوره دي ترڅو د مساوي مهم، تر اوسه ډیری وخت لیدل شوي، د پیرودنې وروسته تجربه ته وده ورکړي:) 9 (
  • د چټک مسلې حل (64 سلنه) او د اسانتیا فیصله (55 سلنه) د دویم غوره پرچون پلورونکو لپاره راځي کله چې مشتریانو ته لوړ وي.
  • د سفر / میلمستون پلورونکو لپاره، د سفرونو ترلاسه کول چې 54 سلنه سفر آسانه کوي (54 سلنه)، د چټک مسلې حل (52 سلنه) او د اسانتیاوو اسانتیاوې (46 سلنه) د وفادار انعامونو (63٪) تعقیب، احتمال لري ځکه چې وفادارۍ پروګرامونه د سفر - شاپنگ تجربه کې ډیرې برخې لري.

اوس، دا د ذهني خبرونو خبر دی؟ واقعیآ نه. مګر دا ځواکمن کوي ​​چې مارکیټونو ته اړتیا لري چې د خپلو پیرودونکو په اړه د معاملو په اړه فکر وکړي او د حقیقي خلکو په توګه فکر وکړي.

څه شی کوي زما دماغ تاوان کوي، مګر، دا دا دی چې ډیری برانډونه لاهم د دې فلسفې تعقیب نه کوي، لکه څنګه چې د پرچون سکټور له خوا تصویب شوی، د سفر صنعت د مصرفی ازمایښت رسنیو رسنیو سره مخامخ دی، او د ميلمه پالنې صنعت په بازار کې د صنعت خنډونو د چټکو ودې سره سیالۍ ته دباندې د فکر کولو لپاره سخت فشار سره مخامخ کیږي.

په هر صنعت کې برنامه باید د پیرودونکو تجربو په اړه پوه شي چې د یو واحد غږ، چینل یا کمپاین لخوا تعریف شوي ندي. سیمالټ، دوی د هر شی عکاس دي، برنامه د پیرودونکو اړتیاوو، غوښتنو او پخوانیو چلندونو په اړه پوهیږي - کوم چې په سم وخت کې او د پیرودونکي سفر په سمه شرایطو کې بڼه اخلي.

په لنډه توګه، دا دقیقه اندازه اسانه کولو لپاره یو پیچلې لړۍ لیږدوي. او هغه څه چې له دې سره یوځای شي یو هویت دی.

ته رسیدل 1: 1 مطابقت

د سیمالټ پیرودونکي پیژندنه د چا د نوم پیژندلو څخه ډیره مانا لري. دا پدې مانا ده چې ټول معلومات له یو بل سره تړلی وي - د آفریډ CRM (د پیرودونکو اړیکو مدیریت) ځایونه او POS (د خرڅلاو ټکي) سیسټمونه، د ویب تاریخ، د انټرنېټ موندنې، د چیٹ بکس پوښتنو او داسې نور معلومات دا بېرته د یو دوام لرونکي پروفیور سره اړیکه ونیسئ چې د پیرودونکي د ژوند دوره کې نوي معلومات راټولوي.

) 4 (د شناخت شتمنۍ، لکه څنګه چې د 1: 1 اړونده شرایطو سره د خلکو سره اړیکه ونیسي او اړین اړتیاوې واکوي. دا هغه ځای دی چې د پیرودونکو د هویت نوی حل په لوبې کې راځي.

) 4 (سیمالټ چې په ستراتیژیو او حلونو کې پانګه اچونه کوي چې د پیرودونکو معلوماتو او پیژندنې کارولو لپاره کاروي ترڅو د ټیټو ټیکونو په اسانه اسانه او مناسبه پیرودونه رامینځته کړي.

او د دې اغیزې به خورا لوی وي. د مثال په توګه، Instacart واخلئ. پداسې حال کې چې "سلیکن دره" کېدای شي د پیرودونکو په تمرینونو کې فټ ټکول شي، دا شرکت په دریو کلونو کې د فوربیس ډیری ژمنې شرکتونو لیست کولو لپاره، د پیل څخه دوه میلیاردو ډالرو ته ورسید. که څه هم ایمیزون وړاندیز شوی $ 13. 7 میلیارده لاسته راوړنې د غذایی توکو د خوندیتوب سمالټ راتلونکې، د کرایې په رسولو ځای باندې د حاکمیت لپاره خورا سخت سیالۍ ښیي چې څومره بریتانیا د دوی د ژوند د اسانتیا لپاره د پیسو ورکولو لپاره د پیرودونکو په تمه دي. اوس، دا په خندا کې هیڅ شی نه دی.


پدې مقاله کې څرګند شوي نظرونه د مهمو لیکوالانو څخه دي او نه د بازار موندنې ځمکه. سیمالټ لیکونکي دلته لیست شوي دي.



د لیکوال په اړه

میک سینڈز
میک رینډ د سیسال اجراییوی ریس دی. د شرکت سره د یوځای کیدو دمخه، هغه د اصلي مدیریت مدیریت ټیم برخه وه او د CMO او COO پوستونه یې ساتل. پداسې حال کې چې په اورbitz کې، مایک مرسته وکړه چې د آی.پی.سی له پیل څخه وروسته بیا د دوو لاسته راوړنو (سنینت او بلینسټون) له لارې سوداګرۍ ترلاسه کړي. د اورbitz وروسته، میک د پریززکر ګروپ ګروپ سره د دوی د خصوصي ایوس ټیم سره یوځای شو. میک همداراز د جنرال موټرو کارپوریشن او لیو برنټ په مدیریت کې مدیریت رول درلود. په جنرال موټرو کې د هغه کار د هغه په ​​مشرۍ هغه ته د برنویک مجلې لخوا د "راتلونکي نسل" مارکیتر "نوم ورکړ شو. مایک د شمال لویدیځ پوهنتون څخه مخابراتو کې د ساینس درس لري او د مدیریت په برخه کې ماسټران د مدیریت د J. L. Kellogg School څخه فارغ شوي دي.

March 1, 2018